|
|
2005/3/20 上午 04:23:05
< 散文.報導.單篇 > |
|
|
|
現在網路發達,有很多問題想問找不到人問,就可以透過網路上發問而解決問題。 好笑的是現在居然有些學生或家長因為找不到課業的答案,或者是懶的找, 就直接在網路上問網友怎麼解答!而網路上四通八達,各種專業領域的人或資料 都有,所以網路就成了一本最方便、涵蓋最廣的百科全書。 其實這也無可厚非,畢竟人的了解與專精程度廣度有限,家中總不可能擺著一堆 專業書籍待查。而且有時候要問的問題並非在書中就可以查到,或者要問人卻 難以啟齒,這時候網路就可以顯現其特點,其提供的資料非常龐大,而且還能 讓自己以另外一種身分發問,具有私密性。雖然網路資料都是未經處理過的, 但是自從有了搜尋引擎之後,資料的找尋變得更為方便。
可是一般大眾很多都不懂得如何使用搜尋引擎去找尋問題解答,所以只有向人 發問討教一途。當然要問問題首先得找個可以問而且有人會回答的地方,不然 的話丟出的問題就像石沉大海、肉包子打狗一樣,一去不回! 一開始電子佈告欄(BBS)是最先具有這種溝通能力的地方,網友在上面和版主或 網友聊天問問題,就像到一家PUB店裡一樣。 不過各校的BBS站台都是文字介面,讓人看的眼花撩亂,而且必須完全依賴鍵盤 的使用,使得大多數人望之卻步!
BBS是一般學生或老師所使用的,一般的網友剛開始是使用留言版的功能溝通的。 而留言版的限制是在於網站的知名度,網站越知名,來的網友也就越多,相對在 專業性和廣泛性上就有一定程度的增加。 而論壇就是把留言版的功能加強,使其變成分類的留言版,也可以說是採用網頁 設計的BBS。這樣的好處在於可以讓一般大眾也能使用,而且畫面變的更加漂亮 且賞心悅目,讓人使用起來較為舒服。
當然有鑑於此,某些入口網站也增加了BBS的功能,將各個BBS站上的內容聯繫, 以網頁的方式顯示,使得觀看與使用較為方便。雖然在觀看上和使用上更為方便, 但是卻還是受限於技術上的限制,網頁上的BBS無法將所有BBS站上的資料整合, 就無法讓其廣泛度與專業性增加。而且其發問的功能無法與各BBS結合,造成只 能觀看而發問卻無人回答的窘境!
這時候某知名入口網站就發揮其特性,將留言板上的發問及回答功能加入在其 內部中,並且邀請部分領域的稍有成就人士回答問題,增加其專業性。 如此一來,知名網站的廣泛度與專業性皆具有,比起BBS及論壇確實有其過人之 處,並將其命名為知識+。 這個功能吸引了各個年齡層的網友共襄盛舉,也使得該網站的使用度大為提升。
BBS與論壇上的發問者都會有個共同的擔憂,就是問了問題沒有人肯回答或者 沒有人知道解答是什麼! 而知識+有鑒於BBS與論壇上發問問題的詬病,所以設計了回答問題有獎勵的 功能,並且累積一定的發問與回答之後就能有個榮譽名稱。當然為了這個榮譽 名稱,就有很多響應的網友。 可惜這個利用人性弱點的功能,卻也帶來另一些人性的弱點。回答問題的解答 通常在網路上就可利用搜尋引擎找到,也因此知識+上大略分成會使用搜尋引擎 的回答者和不會使用搜尋引擎的發問者,兩類網友。 雖然有此缺陷,但發問問題的廣泛程度也不是BBS或論壇能相比擬。
相對來說,BBS上的網友大都是有一定程度的大學、大專生,問題的發問不只 比較有組織性,也比較會利用搜尋引擎功能。雖然在發問上顯的比較有用過頭腦, 不過在回答問題方面卻容易陷入鬥嘴、互相批評與謾罵的局面,最後通常發問者 會發現自己根本沒有得到問題解答。 而論壇則比較傾向網友東西之間的互相交流,問東西在哪?誰有?或者如何 取到手?誰要?.....等等,猶如古代的交易市場一般,重要在於分享,問題 的解答則不是那麼重要了。當然論壇也有其專業性,不過大多是在於電腦與網路 這方面的專業為多,所以論壇也可以稱為單一領域的知識+!
以上述資料來看,BBS、論壇、知識+都有其特定的使用族群,不過在便利性與 知名度來看,知識+是獨占鰲頭。而專業性方面則各有千秋。但是知識+其弱點 是商業性,將來有可能會收費。一但收費的話,其使用度必定大幅下滑,而其 優勢就會消失,淪為與一般入口網站的BBS一樣。 若沒有收費,依照筆者觀察,知識+極有可能會成為實
|
|
|
| v7.0
Copyright 2005 eWriter 伊的故事,版權所有,轉載必究。建議調整螢幕解析 1024X768。
站內文章內容請勿重製、盜取及非法使用,謝謝您的合作! |